আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি?
S A Electronics BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: কেনাকাটার ইতিহাস, পছন্দের পণ্য, রিভিউ
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য
- পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি, ট্রানজেকশন আইডি (ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)
কেন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি?
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ: আপনার অর্ডার সঠিকভাবে ডেলিভারি করার জন্য
- গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সাপোর্ট দিতে
- পণ্য ও সার্ভিসের উন্নয়ন: আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা উন্নত করতে
- প্রচারণা ও অফার: আপনার আগ্রহের পণ্যের তথ্য পাঠাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
- ওয়েবসাইট নিরাপত্তা: প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করি?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:
- ডেলিভারি পার্টনার: আপনার অর্ডার পৌঁছে দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য
- পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য)
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, লিজ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
- এনক্রিপশন: SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডাটা এনক্রিপ্ট করা হয়
- নিরাপদ সার্ভার: সকল তথ্য ফায়ারবেসের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়
- এক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি
কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নাবালকদের তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের নিচে ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনে বুঝে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: